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個人情報について

『お問い合わせ』に関する 個人情報の同意書

1.個人情報の利用目的について

(1)当社は、お問い合わせに関する個人情報を次に示す利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。

①お問い合わせに対応するため

(2)当社は、次の各号のいずれかに該当すると認められる場合には、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用することがあります。

①法令に基づく場合

②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2.個人情報の提供について

当社は、本人の同意がある場合及び上記1の(2)の各号のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

3.個人情報の委託について

当社は、お問い合わせに関する個人情報を委託することはありません。

4.個人情報の開示等について

(1)当社は、本人から開示対象個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)の求めがあった場合には、遅滞なく対応します。

(2)当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、当該求めに係わる個人情報の全部又は一部について開示を行わないことがあります。開示を行わないことを決定した場合には、その旨・理由を付記してお知らせします。

①本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

③法令に違反することとなる場合

5.個人情報を与えることの任意性

個人情報の提出は任意です。ただし提出いただけない場合にはお問い合わせに対応できないことがありますのでご了承ください。

6.個人情報の開示等及び苦情・相談の受付窓口について
個人情報の開示等及び苦情・相談につきましては、以下の苦情・相談受付窓口までお申し出ください。
<個人情報の開示・苦情・ご相談のお問い合わせ先>
株式会社アイネットサポート 苦情・相談受付窓口
TEL:03-5539-0200 (土日祝日・年末年始を除く10時~17時30分)
※法令の定めによる国民の休日のほか、弊社の規程による休業日(夏季休暇、年末年始休暇等の期間)は翌営業日以降のご対応とさせていただきます。